अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: क्या आप फैक्ट्री हैं? क्या आप हमारी आवश्यकताओं के अनुसार उपकरण बना सकते हैं?

जी हां, हम चीन में 20 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ उच्च श्रेणी की कीमती धातुओं की ढलाई मशीनरी के अग्रणी निर्माता हैं। हमारी कंपनी ISO9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और CE मानक प्रमाणन प्राप्त कर चुकी है।

प्रश्न: मुझे कोटेशन कब मिल सकता है?

ए: हम आमतौर पर आपकी पूछताछ प्राप्त होने के 12 घंटों के भीतर कीमत बता देते हैं। यदि आपको कीमत तुरंत चाहिए, तो कृपया हमें कॉल करें या व्हाट्सएप करें; हम आपकी पूछताछ को प्राथमिकता देंगे।

प्रश्न: डिलीवरी का समय क्या है?

ए: आमतौर पर, हमारी मशीनों का डिलीवरी समय 5-7 कार्यदिवस होता है और एयर कूरियर द्वारा दुनिया भर में 7 कार्यदिवसों के भीतर डिलीवरी हो जाती है।

प्रश्न: यदि मैं आपसे ऑर्डर दूं, तो मुझे भुगतान कैसे करना चाहिए?

ए: आम तौर पर, टी/टी, वीजा, वेस्ट यूनियन और अन्य भुगतान विधियां स्वीकार्य हैं।

प्रश्न: हम किस प्रकार की डिलीवरी विधियों का उपयोग कर सकते हैं?

ए: समुद्री मार्ग, हवाई मार्ग या एक्सप्रेस डिलीवरी, सभी तरीके स्वीकार्य हैं। बड़ी मशीनों के लिए, आमतौर पर समुद्री मार्ग से भेजना बेहतर रहता है।

प्रश्न: शिपिंग लागत और टैक्स के बारे में क्या ख्याल है?

A: Tडिलीवरी की लागत परिवहन के तरीके, गंतव्य स्थान और वजन पर निर्भर करती है। कर आपके स्थानीय सीमा शुल्क पर निर्भर करता है।डीडीपी (DDP) शर्तों के तहत, सभी सीमा शुल्क और कर शामिल होते हैं और अग्रिम रूप से भुगतान किए जाते हैं। सीआईएफ (CIF) या डीडीयू (DDU) शर्तों के तहत, सीमा शुल्क और करों की जानकारी आगमन पर प्राप्त होगी और उनका भुगतान किया जाएगा।

प्रश्न: सेटअप और प्रशिक्षण के बारे में: क्या यहाँ तकनीशियन की आवश्यकता है? इसका कितना खर्च आएगा?

ए: आपकी सुविधा के लिए अंग्रेजी मैनुअल और विस्तृत वीडियो उपलब्ध कराए जाएंगे। हमारे पूर्व ग्राहकों के अनुभव के आधार पर, हमें पूरा विश्वास है कि आप मार्गदर्शन में मशीन को स्थापित और संचालित कर सकेंगे। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हम यथाशीघ्र आपकी सहायता करने का भरसक प्रयास करेंगे।

प्रश्न: आपकी बिक्री के बाद की सेवा कैसी है?

ए: हमारे पास सहायता के लिए एक पेशेवर इंजीनियर टीम है। सभी समस्याओं का समाधान 12 घंटे के भीतर कर दिया जाएगा। हम आजीवन सेवा प्रदान करते हैं। कोई भी समस्या होने पर, हम आपके लिए दूर से ही इंजीनियर को जांच के लिए भेजेंगे। हमारी मशीनें चीन में उच्चतम गुणवत्ता की हैं। उपभोग्य सामग्रियों को बदलने के अलावा, हमारी मशीन का उपयोग करते समय आपको कम से कम या लगभग कोई परेशानी नहीं होगी।

प्रश्न: पैकेजिंग के बारे में क्या? अगर मशीन क्षतिग्रस्त हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?

ए: आमतौर पर मशीन को प्लाईवुड के डिब्बे और मानक निर्यात कार्टन में पैक किया जाता है।
हमारे पिछले अनुभव के अनुसार, इस बार कभी कोई क्षति नहीं हुई है। यदि ऐसा होता है, तो हम पहले आपको निःशुल्क प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे। उसके बाद हम अपने एजेंट से मुआवजे के मुद्दे पर बातचीत करेंगे। इस हिस्से के संबंध में आपको कोई नुकसान नहीं उठाना पड़ेगा।

प्रश्न: आपकी मशीन की वारंटी कितने समय तक चलती है?

ए: दो साल की वारंटी।

प्रश्न: आपकी मशीन की गुणवत्ता कैसी है?

ए: निःसंदेह, इस उद्योग में चीन में यह सर्वोत्तम गुणवत्ता वाला उत्पाद है। सभी मशीनों में विश्व प्रसिद्ध ब्रांडों के सर्वश्रेष्ठ पुर्जे लगे हैं। उत्कृष्ट कारीगरी और उच्चतम स्तर की विश्वसनीय गुणवत्ता के साथ।