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1. यदि उपकरण में कोई समस्या हो तो बिक्री उपरांत सेवा से कैसे संपर्क करें?
सबसे पहले, मशीनें बिल्कुल इंसानों की तरह हैं जिनमें कुछ समस्याएं हो सकती हैं। कुछ मशीनें 24 घंटे लगातार काम करने के बाद उनमें कुछ छोटी-मोटी दिक्कतें भी आएंगी। इस स्थिति के जवाब में, हसुंगमशीनरी प्रत्येक मशीन के लिए अपने स्वयं के सीरियल नंबर से सुसज्जित है। प्रत्येक सीरियल नंबर में एक समर्पित बिक्री-पश्चात इंजीनियर जिम्मेदार और डॉकिंग होता है। हम बचेंगे नहीं. आप हमें फ़ोन या ईमेल द्वारा प्रतिक्रिया दे सकते हैं, और समस्या को चित्रों और वीडियो के रूप में हमारे बिक्री-पश्चात मेलबॉक्स पर भेज सकते हैं। हम 24 घंटे के अंदर फीडबैक लेंगे.

2. क्या आप मेरे ऑपरेटरों को स्थापित करने और प्रशिक्षित करने के लिए मेरे कारखाने में इंजीनियरों को भेजने की योजना बना रहे हैं?
सबसे पहले, बड़े पैमाने के उपकरणों के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि पेशेवर इंजीनियर स्थापना और प्रशिक्षण के लिए साइट पर जाएं, क्योंकि स्थापना कार्य अधिक जटिल है, और बड़े पैमाने पर अनुकूलित उपकरणों में आमतौर पर उच्च उपकरण मूल्य होता है। यदि स्व-इंस्टॉलेशन के बाद उपकरण को आकस्मिक क्षति होती है, तो यह ग्राहकों के लिए बहुत बड़ा नुकसान है। और उपकरण की कीमत के सापेक्ष, इंजीनियर की स्थापना और कमीशनिंग लागत भी ग्राहक वहन कर सकता है। दूसरे, छोटे उपकरणों के लिए, हसुंगमशीनरी के पास विशेष इंस्टॉलेशन प्रशिक्षण वीडियो हैं। वीडियो को USB पर बर्न किया जाएगा और मशीन के साथ भेजा जाएगा। ग्राहकों को उन्हें स्थापित करने के लिए केवल कंप्यूटर चालू करना होगा और ऑपरेशन वीडियो का पालन करना होगा। और हमारे पास पेशेवर निर्देश मैनुअल हैं जो ग्राहकों के लिए बहुत फायदेमंद हैं।

3. मशीन की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करें?
हसुंगमशीनरी ने हमेशा गुणवत्ता की अवधारणा का पालन किया है जो हमें और अधिक भिन्न बनाती है। इसलिए, स्क्रू जितनी छोटी होने के बावजूद, हम अपनी मशीनों में उपयोग के लिए उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री खरीदेंगे। और हमारी बिजली आपूर्ति स्वतंत्र रूप से विकसित की गई है। बाजार निरीक्षण के बाद, यह वर्तमान में बाजार में सबसे स्थिर और सबसे सुरक्षित बिजली आपूर्ति है। पारंपरिक आपूर्तिकर्ता बिजली आपूर्ति बोर्ड में विभिन्न प्रकार के बोर्ड होते हैं, जैसे ड्राइवर बोर्ड, वोल्टेज नियामक बोर्ड, मदरबोर्ड इत्यादि। एक बार कोई समस्या होने पर, उपयोगकर्ता को समस्या का पता लगाने के लिए एक पेशेवर इलेक्ट्रीशियन की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से कौन सा बोर्ड गलत है। हसुंगमशीनरी में ऐसी कोई परेशानी नहीं है। हमारे पास केवल एक बड़ा एकीकृत बोर्ड है। यदि कोई समस्या है, तो केवल पावर बोर्ड को बदलने की आवश्यकता है, जिससे पूरे उपकरण का रखरखाव आसान हो जाता है।

4.बिक्री के बाद का समय कितना है?
hasungmachinery.com की बिक्री-पश्चात सेवा 2 वर्ष है, जिसका अर्थ है कि आप मशीन भेजने के बाद * वर्षों के भीतर मुफ्त बिक्री-पश्चात सेवा का आनंद लेंगे, अर्थात, एक बार मशीन में समस्या आने पर, हम सभी क्षतिग्रस्त भागों (घिसाव को छोड़कर) को बदल देंगे भाग) मुफ़्त में। इसके अतिरिक्त, हसुंगमशीनरी सारा माल ढुलाई वहन करेगी, यह हमारी मशीनों की गुणवत्ता पर हमारा विश्वास भी है।

5. मेरे पास कोई ज्ञात यांत्रिक तकनीशियन या इलेक्ट्रिकल इंजीनियर नहीं है।मैं व्यक्तिगत रूप से इस मशीन को संचालित करूंगा, तो इस मामले में, क्या आप मुझे मार्गदर्शन दे सकते हैं कि इसे कैसे करना है। छोटे उपकरणों के लिए किसी पेशेवर इलेक्ट्रिकल इंजीनियर की आवश्यकता नहीं होती है, केवल एक तकनीकी व्यक्ति जो बिजली को समझता है, पर्याप्त है, जबकि बड़े उपकरणों के लिए, हम इंजीनियरों को स्थापित करने और डिबग करने के लिए भेजेंगे। आपको केवल कुछ सहायकों से सुसज्जित होने की आवश्यकता है। प्रारंभिक कार्य के लिए, आपके साथ पहले से संवाद करने के लिए हमारे पास हमारी बिक्री-पश्चात टीम होगी। यदि आपको अभी बिक्री उपरांत सेवा की आवश्यकता है, तो कृपया हमें ईमेल करें:-info@hasungmachinery.comवेबसाइट :-https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com